Willkommen in unserer Rubrik Rechtliche Informationen.
Hier finden Sie alle unsere Grundsätze und Richtlinien, die Ihre Nutzung unserer Website und unserer Produkte regeln. Wir empfehlen Ihnen, diese durchzulesen, um ein vollständiges Verständnis unserer Bedingungen und Ihrer Rechte als Kunde zu erlangen.
Lesen Sie, wie wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß der GDPR behandeln und schützen.
Wichtige Informationen über die Nutzung und Einschränkungen unserer Website und Produkte.
Verstehen Sie, wie wir Cookies verwenden, um Ihr Erlebnis zu verbessern.
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Partner
Bedingungen für unser Partnerprogramm, einschließlich Anforderungen und Regeln für die Teilnahme.
Allgemeine Bedingungen und Konditionen
Lesen Sie die übergreifenden Bedingungen, die für alle Käufe und die Nutzung unserer Website gelten.
Informationen über die Rückgabe von Produkten und die Bedingungen für Rückerstattung oder Umtausch.
Politik für nicht zum Verzehr bestimmte Produkte
Angaben zu unseren Produkten, die zwar Lebensmitteln ähneln, aber nicht zum Verzehr bestimmt sind.
Umwelt- und Nachhaltigkeitspolitik
Informationen über Recycling und Umweltaspekte im Zusammenhang mit unseren Produkten und Dienstleistungen.
Allgemeine rechtliche Richtlinien und Grundsätze
In diesem Abschnitt werden die wichtigsten Grundsätze und Richtlinien für unseren Betrieb dargelegt, einschließlich Versand, Zahlungen, Altersverifizierung und andere Bereiche, die für eine sichere und transparente Nutzung unserer Website wichtig sind.
1. Versandpolitik
Wir bieten mehrere Lieferoptionen mit klaren Versandkosten und Lieferzeiten an. Wenn ein Paket während des Transports verloren geht oder beschädigt wird, kontaktieren Sie uns bitte sofort, damit wir das Problem lösen können. Alle Versandkosten und Lieferbedingungen sind an der Kasse und auf der Auftragsbestätigung angegeben.
2. Politik der Altersüberprüfung
Wir verkaufen nur an Kunden, die älter als 18 Jahre sind (oder 21 Jahre, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist). Ihr Alter wird zum Zeitpunkt des Kaufs überprüft. Wenn die Überprüfung fehlschlägt, kann Ihre Bestellung storniert werden, und Sie können für den Kauf auf unserer Website gesperrt werden.
3. Zahlungspolitik
Wir akzeptieren Zahlungen per Karte und andere sichere Zahlungsmethoden. Alle Transaktionen werden zu Ihrer Sicherheit verschlüsselt. Wenn Sie Probleme mit der Zahlung haben, kontaktieren Sie uns bitte. Wir behalten uns das Recht vor, Transaktionen abzulehnen, wenn ein Betrugsverdacht besteht.
4. Produkt-Haftungsausschluss
Unsere Produkte sind nicht dazu bestimmt, Krankheiten zu diagnostizieren, zu behandeln, zu heilen oder zu verhindern. Alle Produkte werden auf eigenes Risiko und gemäß den Anweisungen verwendet. Wir sind nicht haftbar für Missbrauch oder unsachgemäße Verwendung unserer Produkte.
5. Kundenunterstützungspolitik
Wir sind für Sie da! Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung oder Ihren Produkten haben, können Sie uns über unseren Kontaktbereich kontaktieren. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.
6. Versicherung gegen Verlust und Beschädigung
Wenn ein Produkt beschädigt ankommt oder während des Transports verloren geht, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Wir können Ihnen je nach Situation mit einer Rückerstattung oder einem Ersatzprodukt helfen.
7. Aktualisierung und Änderung der Politik
Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinien und Bedingungen nach Bedarf zu ändern. Alle Aktualisierungen werden auf dieser Seite veröffentlicht. Die fortgesetzte Nutzung der Website gilt als Zustimmung zu den neuen Bedingungen.
8. Zugänglichkeitspolitik
Wir arbeiten ständig daran, unsere Website für alle Nutzer zugänglich zu machen, unabhängig von ihrer Behinderung. Sollten Sie bei der Nutzung unserer Website auf Probleme stoßen, wenden Sie sich bitte an uns.
9. Umwelt- und Nachhaltigkeitspolitik
Wir bemühen uns, nachhaltige Verpackungen und klimakompensierte Lieferoptionen zu verwenden, wo immer dies möglich ist. Unser Ziel ist es, die Auswirkungen auf die Umwelt zu verringern und einen Beitrag zu einer nachhaltigeren Zukunft zu leisten.
10. Feedback und Überprüfungspolitik
Wir begrüßen Bewertungen unserer Kunden. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, Kommentare zu entfernen, die beleidigend oder irreführend sind oder anderweitig gegen unsere Regeln verstoßen.
Für Fragen
Sollten Sie Fragen oder Bedenken bezüglich unserer Richtlinien und Bedingungen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.